EUSTEMA DAY 2016 - L'IT CHE FA CRESCERE L'ITALIA

    Intervento di Stefano Nocentini, Senior Executive partner di Gartner Group Italia

    Stefano Nocentini ha introdotto una nuova metodologia di accesso alle informazioni resa possibile dalla Digital Transformation, ovvero la capacità estrarre valore dai dati, in uno scenario che è andato nel tempo ad ampliarsi: «Le aziende e la pubblica amministrazione devono mettere al centro i clienti e i cittadini, governando l’ecosistema; cioè si è capito che da soli non si va da nessuna parte: quello che un tempo era considerata la filiera, fornitori/clienti, si è allargata in un concetto di ecosistema in cui è fondamentale essere la guida. [...] L’IT non è solo un fatto di tecnologia ma di business: deve garantire servizi e mettere al centro i clienti e i cittadini». Nocentini ha poi concluso con l’input per un cambio radicale alla base: «Il problema vero non sono le tecnologie, il problema vero, la resistenza vera al cambiamento, sta nelle persone. Se abbiamo trasformato la mente delle nostre persone, il cammino è veramente facile da realizzare».

     

    L’intervento e l’intervista