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Nel 2010, a livello globale, la spesa complessiva in IT tornerà a crescere. Secondo Gartner il volume mondiale dovrebbe attestarsi a quota 3.350 miliardi di dollari, facendo segnare quindi un +3,9% rispetto al 2009. Il dato, certamente incoraggiante, ridimensiona la crescita del 5,3% stimata dalla stessa società di ricerca nel 1° trimestre dell'anno. La flessione sarebbe imputabile al deprezzamento dell'euro rispetto alla divisa statunitense. Tra i vari settori di spesa è quello delle Tlc a mostrare maggiore salute, riuscendo ad attrarre investimenti pari a 1.970 miliardi di dollari (+3,4% vs. 2009). Volumi decisamente inferiori, ma comunque caratterizzati da segno positivo, anche per i Servizi (786 miliardi, +2,9%), l'Hardware (365 miliardi, +9.1%) e il Software (229 miliardi, 3,1%). Come sottolineato dal research vice president di Gartner, Richard Gordon, "la spesa in IT viene ancora attentamente valutata in un'ottica di effettivo e rapido ritorno sugli investimenti. I capi azienda considerano il 2010 come l'anno del ritorno alla crescita, ma i responsabili IT, che pure devono supportare le strategie di crescita aziendale, hanno visto solo incrementi marginali dei propri budget, sufficienti appena per gli investimenti indispensabili, e sono quindi costretti a rimandare i progetti più innovativi".